> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.artific.nl/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.artific.nl/voor-beheerders/assistenten/voorbeeld-en-insluiten.md).

# Preview en embedden

Hoe je een assistent uitprobeert voordat je hem vrijgeeft, en hoe je hem op een website zet.

## Voorbeeld

Het tabblad **Voorbeeld** toont de assistent precies zoals een gebruiker hem ziet, met zijn eigen thema, kleuren en logo. Het draait in een apart gesprek van je gewone chat, zodat testen je eigen historie niet vervuilt.

Gebruik het na elke betekenisvolle wijziging aan de instructies, de kennis of de tools.

### Wat je moet testen

Stel niet alleen de vragen waarvoor de assistent is gemaakt. Vraag ook:

| Soort vraag                                         | Wat je controleert                                            |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Een vraag die hij goed hoort te beantwoorden        | De basis werkt, en het antwoord verwijst naar de juiste bron. |
| Een vraag net buiten zijn bereik                    | Hij weigert netjes in plaats van een antwoord te verzinnen.   |
| Een vraag waarvoor een tool nodig is                | De tool wordt daadwerkelijk gebruikt.                         |
| Een vage, slecht geformuleerde vraag                | Hij vraagt om verduidelijking in plaats van te gokken.        |
| Een vraag over iets dat niet in de documenten staat | Hij zegt dat hij het niet weet en verwijst naar iets nuttigs. |

Die laatste is het belangrijkst. Een assistent die zelfverzekerd een antwoord verzint is erger dan geen assistent, en je komt er alleen achter door het te proberen.

## Een assistent op een website insluiten

De knop **Assistent insluiten**, bovenaan het instellingengedeelte, genereert de code om deze assistent op een willekeurige webpagina te zetten. Er zijn twee vormen.

### Hoekwidget

Een kleine knop in de hoek van de pagina die bij een klik een chatpaneel opent. Dit is de gebruikelijke keuze voor een supportassistent op een openbare website. Hij is op elke pagina beschikbaar zonder ruimte in te nemen.

Kopieer het fragment en plak het in de HTML van je site, vóór de afsluitende `</body>`-tag.

### Volledige pagina

Een ingesloten kader dat de ruimte vult die je het geeft. Gebruik dit voor een aparte pagina "Vraag het onze assistent", of binnen een intranetportaal.

Kopieer het fragment en plak het waar de chat moet komen. Geef het omliggende element een echte hoogte, anders klapt het kader in.

{% hint style="info" %}
De gegenereerde code bevat de identificatiegegevens van je organisatie en van deze assistent. Iedereen die je webpagina kan bekijken, kan die zien, dus sluit alleen assistenten in die je aan het publiek van die pagina wilt tonen. Gebruik voor alles wat intern is **Authenticatie vereist**, zodat alleen ingelogde mensen kunnen chatten.
{% endhint %}

### Voordat je insluit

1. **Stel het thema in.** De ingesloten widget gebruikt het thema van de assistent, niet de huisstijlinstellingen van je organisatie. Zie [Thema's](/voor-beheerders/assistenten/themas.md).
2. **Beslis over authenticatie.** Met **Authenticatie vereist** aan kunnen alleen ingelogde gebruikers de widget gebruiken. Staat het uit, dan kan iedereen die de pagina bereikt dat.
3. **Controleer het openingsbericht en de voorgestelde vragen.** Op een openbare site zijn die de hele eerste indruk.
4. **Stel de hervattingsdeadline in.** **Deadline voor het hervatten van een sessie** in [Geavanceerde instellingen](/voor-beheerders/assistenten/geavanceerde-instellingen.md) bepaalt hoe lang een bezoeker weg kan gaan en terug kan komen in hetzelfde gesprek. Het geldt alleen voor ingesloten assistenten.
5. **Zet de assistent aan.** Een uitgeschakelde assistent toont een foutmelding in de widget.

### Als spraak aanstaat

De insluitcode vraagt de browser al om toegang tot de microfoon. De pagina waarop de widget staat, moet dat ook toestaan, anders blijft de microfoon geblokkeerd. De widget legt dat aan de gebruiker uit als het gebeurt.

## Wat bezoekers zien als er iets mis is

| Melding                                 | Oorzaak                                                            |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Geen toegang**                        | De bezoeker mag deze assistent niet gebruiken.                     |
| **Assistent is uitgeschakeld**          | **Assistent zichtbaar voor gebruikers** staat uit.                 |
| **Geen sessie**                         | De bezoeker kan geen gesprek beginnen, meestal een rechtenkwestie. |
| **Fout bij het laden van de assistent** | Er ging iets mis bij het laden; de pagina herladen helpt meestal.  |