> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.artific.nl/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.artific.nl/voor-beheerders/kennisbank/labels.md).

# Labels

Gekleurde labels die je aan afzonderlijke documenten hangt. Te vinden onder **Kennisbank → Labels**.

## Waar ze voor zijn

Collecties groeperen documenten in één dimensie. Labels voegen een tweede, kruisende dimensie toe.

Een collectie beantwoordt *"waar staat dit document?"*. Een label beantwoordt *"wat voor document is dit?"*: `openbaar`, `intern`, `2026`, `gearchiveerd`, `controleren`.

Labels doen drie dingen:

1. **Filteren** van de documentenlijst, zodat je iets terugvindt in een grote collectie.
2. **Bulkbeheer**: selecteer alles met een label en handel het in één keer af.
3. **Het bereik van een zoektool bepalen.** De inhoudsfilters van een zoektool kunnen op labels matchen, dus een label kan bepalen wat een bepaalde assistent kan vinden.

De derde is de krachtige. Geef je documenten de labels `openbaar` en `intern`, dan kun je uit dezelfde collectie één zoektool bouwen voor een klantgerichte assistent die alleen het openbare materiaal ziet.

## Een label aanmaken

Kies **Nieuw label**.

| Veld              | Wat het is                                                                                                   |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Naam**          | De weergavenaam, te zien op de labelchips door de hele kennisbank heen.                                      |
| **Identificatie** | Een korte machineleesbare versie, automatisch afgeleid van de naam. Hierop matchen de filters van zoektools. |
| **Beschrijving**  | Wat dit label betekent en wanneer je het gebruikt. De moeite waard. Zonder beschrijving gaan labels zwerven. |
| **Kleur**         | Een van tien kleuren, zodat labels in één oogopslag herkenbaar zijn.                                         |

{% hint style="warning" %}
De identificatie kan na het aanmaken van het label niet meer gewijzigd worden. De naam wel. Wil je een label gebruiken in filters van zoektools, zorg dan dat de identificatie meteen goed staat.
{% endhint %}

## Labels toekennen

Labels ken je toe aan documenten, niet vanaf dit scherm:

* **Eén document**: open het detailpaneel en gebruik **Label toevoegen**.
* **Meerdere documenten**: selecteer ze in een collectie en gebruik **Bulkacties → Label**, met de keuzes **Labels toevoegen** en **Labels verwijderen**.

## Labels beheren

De lijst toont elk label met zijn kleur en het aantal documenten dat het gebruikt. Selecteer er een om de naam, kleur en beschrijving te bewerken of om het te verwijderen.

Een label verwijderen haalt het weg bij elk document dat het had.

{% hint style="danger" %}
Controleer voordat je een label verwijdert of een zoektool erop filtert. Het label weghalen verandert ongemerkt wat die tools kunnen vinden, en niets waarschuwt je daarvoor.
{% endhint %}

## Een werkbare indeling

Houd het klein. Vijf tot tien labels die iedereen consequent gebruikt zijn beter dan veertig die niemand bijhoudt.

| Doel         | Voorbeeldlabels                       |
| ------------ | ------------------------------------- |
| Gevoeligheid | `openbaar`, `intern`, `vertrouwelijk` |
| Levenscyclus | `actueel`, `gearchiveerd`, `concept`  |
| Doelgroep    | `klanten`, `medewerkers`, `partners`  |

Gevoeligheid is de indeling die zich meteen terugbetaalt, want daarmee kan één collectie veilig zowel een interne als een externe assistent bedienen.