> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.artific.nl/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.artific.nl/voor-beheerders/rapportages/activiteit.md).

# Activiteitenrapport

Hoeveel het platform wordt gebruikt, en door wie. Te vinden onder **Rapportages → Activiteit**.

## Bepalen waar je naar kijkt

Een werkbalk bovenaan beide rapportages bepaalt het bereik.

| Bediening         | Wat het doet                                                                                                  |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Organisatiefilter | Als je dochterorganisaties beheert, kijk je hiermee naar een van hen in plaats van naar je eigen organisatie. |
| Periode           | **Deze week** tot en met **Vorig jaar**, of **Aangepaste periode** met je eigen data.                         |
| Granulariteit     | Hoe de grafiek de gegevens groepeert: **Wekelijks**, **Maandelijks**, **Per kwartaal** of **Jaarlijks**.      |

Kies je een periode die begint voordat je organisatie bestond, dan meldt het scherm dat, handig als een grafiek leger lijkt dan je verwacht.

## De samenvattingskaarten

| Kaart                       | Wat het telt                                                                                               |
| --------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gebruikerssessies**       | Gesprekken die in de periode zijn gestart.                                                                 |
| **Gebruikersberichten**     | Berichten die mensen binnen die gesprekken hebben verstuurd.                                               |
| **Toolboxgebruik**          | Uitgevoerde AI Toolbox-elementen.                                                                          |
| **Gebruikersbetrokkenheid** | Actieve gebruikers tegenover inactieve. Actief betekent minstens één sessie of andere actie in de periode. |

**Gebruikersbetrokkenheid** is het getal om in de gaten te houden. Het totale aantal sessies kan er gezond uitzien terwijl het door vijf enthousiastelingen wordt veroorzaakt. Adoptie is de verhouding tussen actief en inactief.

## De grafiek

Kies een maatstaf (**AI Assistent-sessies**, **AI Assistent-berichten** of **AI Toolbox-gebruik**) en de grafiek zet die uit over de periode, met de granulariteit die je hebt gekozen.

Een trendlijn heeft minstens twee periodes met gegevens nodig, dus een verse organisatie op een korte periode laat niets zien.

## Filters

Het keuzemenu **Filters** versmalt de hele rapportage:

* **Filteren op assistent**: één assistent.
* **Filteren op gebruiker**: één persoon.
* **Filteren op toolbox-element**: één element, als je naar Toolboxgebruik kijkt.

**Filters wissen** zet ze terug.

## De uitsplitsingstabel

Onder de grafiek splitst een tabel de gekozen maatstaf uit **Per gebruiker**, **Per assistent** of **Per toolbox-element**. **Meer laden** breidt de tabel uit.

Rijen kunnen *Onbekende gebruiker* of *Anonieme gebruikers* tonen, en dat is normaal: gesprekken via een assistent die op een openbare website is ingebouwd, hebben geen ingelogde persoon achter zich.

## Het nuttig lezen

**Welke assistenten hun bestaan verdienen.** Splits de sessies uit per assistent. Een assistent die vrijwel niet wordt gebruikt, is óf niet nodig, óf niemand weet dat hij bestaat. Beide zijn de moeite waard om te weten, en ze vragen om een andere reactie.

**Of de adoptie echt is.** Volg de actieve gebruikers over opeenvolgende maanden. Vlak of dalend na de lancering betekent meestal dat het platform geen probleem oplost dat mensen werkelijk hebben, of dat niemand het ze heeft verteld.

**Waar je energie in steekt.** De meest gebruikte assistent is de plek waar een verbetering het meest oplevert.

**Sessies tegenover berichten.** Veel sessies met heel weinig berichten per stuk wijzen erop dat mensen het één keer proberen en het dan opgeven. Kijk in de [sessielogs](/voor-beheerders/assistenten/sessie-logs.md) om te achterhalen waarom.

{% hint style="info" %}
Deze rapportage kan voor een organisatie worden uitgezet. Ontbreekt het tabblad, dan is het uitgeschakeld, bij een dochterorganisatie door de moederorganisatie. Je accountmanager kan een wijziging regelen.
{% endhint %}