> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.artific.nl/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.artific.nl/voor-iedereen/betere-resultaten.md).

# Betere resultaten krijgen

Hoe je vraagt, zodat je iets bruikbaars terugkrijgt.

Dit gaat niet over slimme trucs. Het gaat erom dat je de assistent geeft wat hij nodig heeft, zoals je een capabele collega zou briefen die net begonnen is.

## Zeg wat je echt wilt

De meest voorkomende reden voor een teleurstellend antwoord is een vraag die te weinig zei.

| In plaats van                           | Probeer                                                                                                                                                                             |
| --------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| *"Schrijf iets over ons verlofbeleid."* | *"Schrijf een kort intern bericht van ongeveer 150 woorden waarin staat dat niet-opgenomen verlof voortaan eind maart vervalt. Vriendelijk maar duidelijk. Voor alle medewerkers."* |
| *"Vat dit samen."*                      | *"Vat dit samen in vijf bullets voor iemand die het niet heeft gelezen, met de nadruk op de financiële risico's."*                                                                  |
| *"Mag dit?"*                            | *"Mag een teamleider volgens ons inkoopbeleid een aankoop van € 4.000 goedkeuren zonder tweede handtekening?"*                                                                      |

Vier dingen doen het meeste werk: **wat** je wilt, **voor wie** het is, **hoe lang** het moet zijn en **welke toon**.

## Geef de context die hij niet kan zien

De assistent ziet jouw scherm, je mailbox en je bestanden niet. Hij weet wat je organisatie hem heeft meegegeven, en wat jij hem vertelt.

Hangt het antwoord af van iets specifieks (welke afdeling, welk product, welke klant, welke datum), zeg dat er dan bij.

## Vraag, en stuur daarna bij

Behandel het eerste antwoord als een concept. Dit is het grootste verschil tussen mensen die deze tools nuttig vinden en mensen die dat niet doen.

> *"Schrijf een conceptantwoord op deze klacht."* *"Te formeel. Menselijker, en erken de vertraging echt."* *"Goed. Voeg toe dat we ze donderdag bellen."*

Drie rondes kostten minder tijd dan één vraag perfectioneren, en leverden een beter resultaat op.

Zeg wat er mis is in plaats van alles opnieuw te formuleren: *"te lang"*, *"je bent de deadline vergeten"*, *"minder corporate"*.

## Vraag om na te denken vóór het antwoord

Vraag bij alles waar redeneren bij komt kijken om de onderbouwing:

> *"Vergelijk deze twee opties met onze eisen en leg de afwegingen uit voordat je er een aanbeveelt."*

Een assistent die zijn redenering moet uitleggen geeft betere antwoorden dan een die alleen om een conclusie wordt gevraagd, en je ziet waar je het oneens bent.

## Geef een voorbeeld

Wil je het resultaat in een bepaalde vorm, laat er dan een zien:

> *"Vat deze allemaal samen in dit format: Klant, Kwestie, Actie, Eigenaar."*

Eén voorbeeld is meer waard dan meerdere alinea's uitleg.

## Begin een nieuwe chat als je van onderwerp verandert

Een gesprek draagt alles mee wat er tot dan toe is gezegd. Dat helpt bij vervolgvragen en werkt tegen zodra je verdergaat: de oude context trekt antwoorden uit koers. **Nieuwe chat** voor een nieuw onderwerp.

## Controleer het antwoord

* **Kijk naar de bronnen.** Waar een antwoord **Gebruikte bronnen** toont, is dat de snelste manier om het te controleren.
* **Wees kritisch op details.** Bij getallen, datums, namen en bedragen richten zelfverzekerde fouten de meeste schade aan.
* **Let op als hij niet zegt dat hij het niet weet.** Een assistent zonder informatie geeft soms toch een plausibel antwoord.

## Kies de juiste functie

| Als je…                           | Gebruik                                                                     |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| Een eenmalige vraag hebt          | Een [assistent](/voor-iedereen/assistenten/chatten.md)                      |
| Dezelfde taak steeds herhaalt     | Een [AI Toolbox-element](/voor-iedereen/toolbox.md)                         |
| Dagenlang aan één ding werkt      | Een [project](/voor-iedereen/projecten.md)                                  |
| Steeds dezelfde voorkeur herhaalt | [Persoonlijke instructies](/voor-iedereen/assistenten/persoonlijk-maken.md) |

## Wat niet werkt

* **Beleefd of dwingend zijn.** Geen van beide verandert de kwaliteit van het antwoord. *Specifiek* zijn wel.
* **Vragen of hij het zeker weet.** Hij kan zichzelf niet controleren. Kijk in plaats daarvan naar de bronnen.
* **Heel lange vragen met meerdere losse verzoeken.** Splits ze.
* **Aannemen dat hij zich gisteren herinnert.** Dat doet hij niet, tenzij je [geheugen](/voor-iedereen/assistenten/persoonlijk-maken.md) hebt ingesteld.